Comunicação Assertiva: indo direto ao ponto

    Não conheço bons lideres que não sejam bons comunicadores, não que dizem que sejam bons oradores, mas que vão direto ao ponto sem enrolação e sem serem agressivos, no entanto de forma ponderada, objetiva e concisa de forma que consegue apagar toda margem de dúvida. Lógico que quando falamos com as pessoas queremos falar da melhor maneira possível, mas nem sempre isso acontece.

   Diversas vezes cometemos erros comum e que nós mesmos não conseguimos identificar. Bom sem mais demora vamos direto ao ponto e falar um pouco sobre esse ruídos na comunicação:

Não Ter entendido e Não perguntar

    As vezes você não entendeu o que uma pessoa estava falando, mas mesmo assim não pergunta, não faz objeções e fica sem entender. Muitas vezes alguém lhe falar alguma coisa ou alguma frase vira as costas e vai embora e você não entendeu, mas você não pergunta por medo da reação da outra pessoa.

    Perder esse medo e perguntar é a melhor coisa, por que é melhor levar broca por que não entendeu, ao invés de fazer errado. 

   Digamos que o líder passou para você fazer um tarefa especifica, você não entendeu, mas também não pergunta por medo da reação e acontece que você faz, mas faz errado. Quando ele volta além de você não ter feito o que ele pediu, fez uma tarefa que não era para ser feita. Não é essa situação muito pior?

 Então na dúvida pergunte!!!!

Entender e Não Responder

   Quando alguém ti perguntar alguma coisa e você entendeu de uma resposta, seja sim, não, talvez, ou mais tarde, mas responda.

    Se você não da um feedback para a pessoa ela pode ficar sem saber o que fazer, não deixe as pessoas na duvida quando falarem com você, procure dar um retorno. Falaram com você responda, comunique-se!!!

Falar Rápido e Não Esperar Resposta

  Esse é um erro comum e frequente no dia a dia devido muitas vezes a vida corrida entre outros fatores, as vezes, nós falamos e não esperemos a outra pessoa dar o retorno ou o feedback e damos as costas para ela.

   Isso pode causar um desconforto no seu inter locutor, por que você não está dando tempo pra que ele responda e ou mesmo dizer que não entendeu, lembre-se quando for falar com alguém de tempo falar que possam ti responder.

Não Ser Claro e Objetivo

   Quando for falar ao seu inter locutor, ficar dando volta ou enrolando não vai ajudar na comunicação e vai desgastar e falar com que percam a vontade de ti ouvir, lógico que existe assuntos que são mais delicados, mas mesmo nesses assuntos a melhor coisa é ser objetivo.

   Procure falar sempre objetivamente é a melhor forma de alcançar o seu ouvinte, ficar enrolando não ajuda em nada na comunicação.

   Ser claro não significa ser agressivo então sua postura na hora em que comunica também conta quando vai se comunicar, os seu gestual e principalmente o tom da sua voz.

  No meu próximo post, vou falar dos 6 principais elementos da comunicação.

Um abraço a Todos.